Returnering & Garanti – AGFSHOPDK
Hos AGFSHOPDK ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi en enkel og fair proces for returnering og garanti.
Returnering af varer
Du kan returnere varer inden for 14 dage efter modtagelsen. Produkterne skal være ubrugte, ubeskadigede og i original emballage. Ved returnering anbefaler vi, at du vedlægger kvittering eller ordrebekræftelse for at sikre en hurtig behandling. Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi beløbet til den betalingsmetode, du anvendte ved købet.
Ombytning
Ønsker du en anden størrelse, farve eller variant, kan du anmode om ombytning. Vi bestræber os på at håndtere ombytninger hurtigt og afhængigt af lagerbeholdningen.
Garanti
Alle produkter hos AGFSHOPDK omfattes af lovpligtig garanti. Hvis du oplever en fabrikationsfejl, kontakt da venligst vores kundeservice med en beskrivelse af problemet. Vi tilbyder reparation, ombytning eller refusion afhængigt af situationen.
Forsendelsesomkostninger
Omkostninger for returnering af varer bæres af kunden, medmindre returneringen skyldes en berettiget reklamation på grund af fejl eller skade på produktet.
Kundeservice
Vores team står klar til at hjælpe dig gennem returnerings- og garantiprocessen, så det bliver hurtigt, enkelt og problemfrit.
AGFSHOPDK stræber efter en fair og gennemsigtig behandling af alle returneringer og reklamationer for at sikre maksimal kundetilfredshed.